Dr.Sum升级补丁包的时候,提示[600060] 安装失败。

文雅科技术支持客服发表于:2022年03月10日 16:18:26

产品名: Dr.Sum、Dr.Sum Datalizer

版本: Ver4.x、Ver5.x


Dr.Sum 服务器、Datalizer服务器升级补丁包的时候、发生[600060]错误,解决方法参考以下说明:

・如果您已从操作系统的“管理工具”启动“事件查看器”,请将其退出。 

・如果升级补丁的产品的服务正在运行,请停止相关服务。 

・在服务器上安装的监控软件、杀毒软件、备份软件等的设置中,请将错误信息中显示的目标文件夹排除监控或暂停相关软件。 

・重启服务「Windows Event Log」

・如果您在与安装环境不同的环境中安装驱动器,或者通过网络执行安装,请将安装文件夹复制到本地再执行安装。