各位 WARP 合作伙伴

感谢您一直以来对我们产品和服务的支持。

最近我们发现invoiceAgent Documents（Ver.10.8或更高版本）在特定条件下会无意地自动删除文件。
烦请您确认以下的“现象和发生条件”、“请求和对策”。
对此给您造成的不便我们深表歉意，我们会努力防止再次发生此类事件并进一步提高产品品质。

对象产品

• invoiceAgent Documents（SPA）Ver.10.8～Ver.10.10
  ※包括invoiceAgent AI OCR DEEPREAD（SPA DEEP READ）中随附的invoiceAgent Documents（SPA）

现象和发生条件

●现象1:
在文件夹的文档管理策略中进行了满足发生条件的设置时，目标文件夹中的所有文档（包括链接文件以外的文档）都会根据［单独指定链接文件的保存天数］的天数被物理删除。

●现象2:
即使在文档定义的文档管理策略中未勾选［单独指定链接文件的保存天数］，链接文件也会根据［单独指定链接文件的保存天数］中指定的天数被自动删除。

●现象3:
文档管理策略的应用优先度是“文档定义 ＞ 文件夹”，但却根据文件夹的文档管理策略的设置执行了自动删除处理。

请求和对策

我们正在推进以下对策：提供检查是否存在满足发生条件的工具，并对发生此问题的Ver.10.8～Ver.10.10 提供修正模块。

在应用修正模块之前，请在应用于文档定义和文件夹的文档管理策略中将［单独指定链接文件的保存天数］设置为“0”。

此外，检查工具和 Ver.10.10中此问题的对应版本，只有使用 PostgreSQL 的客户可使用。

如果您使用的是 Oracle Database，请咨询技术支持。